POPRAWA KOMFORTU I JAKOŚCI ŻYCIA PACJENTÓW ZE SCHORZENIAMI NARZĄDU RUCHU, JAKO EFEKT POPRAWY EFEKTYWNOŚCI REJESTRACJI I HARMONOGRAMOWANIA ON-LINE

Poprawę efektywności rejestracji i harmonogramowania zabiegów, a przez to poprawę komfortu i jakości życia pacjentów ze schorzeniami narządu ruchu stanowi Projekt realizowany przez Ośrodek Rehabilitacji Narządu Ruchu "Krzeszowice" w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Małopolskiego Działanie 1.2 Rozwój społeczeństwa informacyjnego. Wdrażana e-usługa stanowi gwarancję bezpieczeństwa, nowoczesności i prostoty działania, użyteczności oraz oszczędności czasu.

Ośrodek Rehabilitacji Narządu Ruchu "Krzeszowice" SP ZOZ jest jedyną tego typu placówką w powiecie krakowskim, która łączy nowoczesne metody leczenia oraz rzadkie walory balneoterapeutyczne płynące ze źródeł wód leczniczych. Walory te, w połączeniu z długoletnią tradycją sprawiają, że jest to jeden z nielicznych ośrodków tego typu na terenie południowej Polski, który leczy kompleksowo wszystkie typy schorzeń narządu ruchu. Podstawowym celem Ośrodka jest udzielanie świadczeń zdrowotnych oraz promocja zdrowia w zakresie rehabilitacji leczniczej. Ośrodek realizuje rehabilitację w oparciu o nowoczesne metody pracy oraz przez wysoko wykwalifikowaną, profesjonalną kadrę. Posiada również wysokiej jakości nowoczesny sprzęt rehabilitacyjny o szerokim wachlarzu zastosowań oraz własne Laboratorium Diagnostyczne.

WZROST STANDARDÓW JAKOŚCI ŻYCIA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH RUCHOWO I USPRAWNIENIE PROCESU REHABILITACJI I POWROTU DO AKTYWNOŚCI

Projekt realizuje nowoczesny i kompleksowy, nie tylko na skalę regionu małopolski ale i całego kraju, model zarządzania procesem rejestracji, harmonogramowania zaleceń lekarskich, oczekiwania na zabiegi, etc. Model, który funkcjonował do tej pory nie spełniał oczekiwań pacjentów jak i  pracowników Ośrodka. Aby się zarejestrować i złożyć dokumenty, na podstawie których lekarz kieruje pacjenta na odpowiednie zabiegi, pacjent zmuszony był przyjechać, na miejscu dowiadując się, że nie posiada wszystkich wymaganych dokumentów, a dostępne są tylko odległe wolne terminy zabiegów, etc. Przy nowym modelu rejestracji wystarczy, że pacjent zarejestruje się on-line, prześle drogą elektroniczną zeskanowane dokumentację historii choroby, leczenia i zaleceń do rehabilitacji.

Co równie ważne, dzięki wdrażanej e-usłudze opiekunowie osób niepełnosprawnych zostaną odciążeni z wizyt w szpitalu ze swoimi podopiecznymi, które obecnie muszą odbyć celem zarejestrowania się na zabiegi rehabilitacyjne.

Pacjent w każdej chwili, przez 24/h, będzie mógł po zalogowaniu na specjalnie opracowanej stronie, sprawdzić na jakim etapie jest jego proces diagnozy i ustalania zabiegów, etc. Elektroniczna rejestracja świadczeń medycznych, automatyczne przypisywanie zasobów medycznych do konkretnego pacjenta, usprawnienie harmonogramowania, automatyczne informowanie pacjentów o zmianach w harmonogramie wizyt w szpitalu oraz zarządzanie czasem pacjentów i personelu medycznego – to wymierne korzyści z realizacji Projektu.

PRZEDE WSZYSTKIM: SZYBKA I PRAWIDŁOWA KOMUNIKACJA

Projekt zakłada stworzenie strony WWW stanowiącej platformę wymiany informacji pomiędzy pracownikami Ośrodka a pacjentami oraz wewnątrz Ośrodka – specjaliści mają dostęp do wszystkich informacji o danym pacjencie. Sam pacjent natomiast przez 24/h ma wgląd w swoją dokumentację, zlecone zabiegi, terminy leczenia. Strona WWW oprócz strefy użytkownika, gdzie pacjenci logują się, posiadać będzie również moduł dotyczący informacji o Ośrodku i jego ofercie, moduł traktujący o życiu i radzeniu sobie z niepełnosprawnością, informacje dotyczące wsparcia psychologicznego, sposobów urządzenia domu, etc. oraz forum, gdzie pacjenci mogą wymieniać się swoimi  oświadczeniami, tworzyć grupę wsparcia, etc.

OGÓLNOŚWIATOWE STANDARDY

Projekt wdrożenia e-usługi w zakresie rejestracji pacjentów w Ośrodku Rehabilitacji Narządu Ruchu „Krzeszowice” wpisuje się w rozwój informatyzacji placówek medycznych, gdzie coraz większy nacisk kładzie się na dokumenty elektroniczne (e-recepty, e-skierowania, e-karta pacjenta) i dostęp do nich pacjenta oraz personelu medycznego poprzez panel WWW z każdego miejsca na świecie.

Projekt wdrożenia e-usługi w zakresie rejestracji pacjentów w Ośrodku Rehabilitacji Narządu Ruchu „Krzeszowice” to rozwiązanie bezpieczne opierające się na wiedzy i umiejętnościach szerokiej grupy najlepszych specjalistów (architekci systemu, programiści, koderzy, specjaliści ds. bezpieczeństwa).